Política de Envíos
Última actualización: Junio de 2026
En CORDOVAA, nos esforzamos por garantizar que tu pedido llegue de forma rápida y segura.
- PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables después de confirmar el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
- TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega estimados son de 5 a 12 días laborables, dependiendo de tu ubicación. Ten en cuenta que pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
- COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra. En ocasiones, CORDOVAA puede ofrecer promociones de envío gratuito en pedidos seleccionados.
- SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.
- DIRECCIONES INCORRECTAS
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. CORDOVAA no se hace responsable de retrasos o pérdidas causadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.
- PEDIDOS PERDIDOS O DAÑADOS
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte.
- CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.